采自沙河口区白山路街道解放社区
近日,沙河口区同泰街87号两户居民因卫生间漏水,与物业维修公司发生纠纷,社区工作人员和楼长柳运珍登门协调后,漏水问题迎刃而解。
住在该楼二层的张女士和邻里一直和睦相处,近段时间卫生间水管出现故障,又脏又臭的水造成楼下一层美容院的顶棚、墙壁潮湿脱皮,霉味刺鼻。美容院提醒张女士抓紧做防水维修,可张女士多次找物业管理公司维修,都没得到彻底解决。张女士认为物业公司不负责,每次维修都要破坏卫生间地砖结构,因此要求物业赔偿一些材料费,物业认为自己维修得当,不应该赔偿,双方陷入僵局。楼下美容院也因为多日来情况没有好转,就把位于自己房内的总水阀关闭了,引发了全楼居民无水吃的“水荒”,给整栋楼的居民生活造成极大不便。居民不满,纷纷找到社区,要求帮忙解决问题。
为此,社区书记和调解员赶到现场,首先协调打开供水阀门,保证居民正常用水,楼长“老柳”则出面协调。“老柳”首先登门查看了漏水情况,然后建议改造卫生间,弃用原来的刨地砖维修,改用管套管方式,将已陈旧老化的水管更新,减少了卫生间的破坏程度,既节省时间又节省材料。并协商楼上出材料费,楼下出工费,达成共识后,仅用半天时间就使楼上卫生间改造成功,漏水问题得到根治。B03c
记者王天军 实习生高喆