进入七月以来,无论是冰城的IT数码零售商还是业界众多厂商都感受到了DIY组装机销售的艰难,而在全市场下滑的大背景下,笔计本电脑却成了这灰暗天空下的一抹亮色。但记者在采访中发现,随着本本的受宠,行业内一些让消费者不愉快的现象也不时发生。
本本不错配件垃圾
日前,道里区的关先生向本报记者反映,上周他陪朋友买了一款笔记本,价格、性能都不错,但提货的时候却发现“送的东西似乎都不像正规货。鼠标号称是无线的,摸上去做工极为粗糙;笔记本包又小又薄,一看就是伪劣产品,配件的质量实在太差了。”而与商家交涉后,得到的答复却是,想要好一点的,必须再加300元。
业内一位笔记本经销商告诉记者,现实中调换配件的做法非常普遍。“最经常调换的配件就是内存条,单条1G的内存换为两条512M,把行货换成水货,这些太easy了,加之大多人根本分不清楚行货水货,而且笔记本内存不像台式机那样方便查看,内存换好,拧好螺丝,根本检测不出。还有些黑心的商家会在硬盘上做些手脚。” 赠品经常得不到
除了在笔记本内部配件与附件上做文章,产品的高值附赠品更是少数商家下手的目标。据了解,笔记本厂商一般会为每台笔记本附送一定的赠品,例如无线鼠标、优盘、笔记本包、锂电池等,然而这些好东东通常是到不了消费手中的。无线鼠标用有线代替,优盘容量大变小......这样一折腾,几百元的利润是小意思。
消费者要小心防JS
一位从事本本经销的商家徐先生对记者说:“由于目前买卖双方信息的不对等,消费者目前只有依靠自己,避免上当受骗。检查笔记本是否存在问题并不难,一般来说,经常下手的配件有内存条、硬盘等。虽然容量上没有变化,但在产品品牌以及质量上还是很容易做手脚的。最好的办法是用软件测试,或去专卖店购买。在购买前多了解产品官方的信息,也是一个好办法。”(注:JS即奸商)
□本报记者 张磊